Lớp Kỹ Năng Giao Tiếp Hành Chính

Trung tâm đào tạo RDC xin  gửi tới quý học viên lời chúc sức khoẻ và thành công!

Trung tâm đào tạo RDC với đội ngũ giảng viên, chuyên gia uy tín, giảng dạy chuyên nghiệp tại Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước, Trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn, Học Viện Hành Chính Quốc Gia, Trường CĐ Nội vụ Hà Nội xây dựng chương trình học kỹ năng giao tiếp hành chính và văn hóa công sở.

1-ĐỐI TƯỢNG:

- Cán bộ, công chức, viên chức (từ lãnh đạo đến nhân viên) hiện đang và sẽ làm việc trong các cơ quan nhà nước, các tổ chức chính trị - xã hội, các cơ quan hành chính - sự nghiệp và những người làm việc ở khu vực hành chính - văn phòng của các doanh nghiệp.

- Chánh, phó văn phòng; Trưởng, phó phòng hành chính và các cán bộ, nhân viên làm việc trong các văn phòng hoặc phòng hành chính của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.

2. NỘI DUNG ĐÀO TẠO:

Kỹ năng giao tiếp hành chính.

Chuyên đề 1: Tổng quan về kỹ năng giao tiếp hành chính (Bản chất và vai trò giao trong tiếp hành chính, giao tiếp hiệu quả, các nguyên tắc giao tiếp)

Chuyên đề 2: Kỹ năng nghe (Nghe trong hoạt động giao tiếp hành chính, nghe tích cực, kỹ năng nghe có hiệu quả)

Chuyên đề 3: Kỹ năng nói (yêu cầu chung về sử dụng ngôn từ và phi ngôn từ, kỹ năng đặt câu hỏi.

Chuyên đề 4: ứng xử trong giao tiếp hành chính (Chào hỏi, bắt tay, giới thiệu, trao danh thiếp, tiếp khách, trang phục, tặng quà, kỹ năng tiếp tiếp điện thoại; giao tiếp trong thế giới đa văn hoá.

Văn hoá công sở.

Chuyên đề 1: Khái niệm, vai trò và các yếu tố của văn hoá công sở.

Chuyên đề 2: Xây dựng văn hoá công sở

Chuyên đề 3: Đạo đức  công vụ

Chuyên đề 4: Các biểu tượng quốc huy và nghi thức Nhà nước

Chuyên đề 5: Văn minh giao tiếp ứng xử

3-THỜI GIAN ĐÀO TẠO:

Thời gian khai giảng   : Khai giảng ( T7, CN hàng tuần)

Thời gian học: Các buổi tối thứ 2,4,6 -3,5,7(từ 18h-20h30); hoặc chủ nhật hàng tuần (Giờ HC)

4-ĐỊA ĐIỂM  ĐÀO TẠO:

-Tp.HCM : Học viện Hành chính Quốc gia - Phường 12 - Quận 10 - TP Hồ Chí Minh

Học phí: 2.000.000đ (Giảm10% học phí cho đơn vị tham gia từ 10 người trở lên)

-Các cơ sở Đào tạo đặt tại các tỉnh thành trên toàn quốc

Học phí: 2.500.000đ (Giảm10% học phí cho đơn vị tham gia từ 10 người trở lên)

ĐẶC BIỆT:

- Miễn phí tài liệu, tea-break

- Ưu tiên học viên là sinh viên: giảm học phí từ 10% đến 20% học phí

- Giảm học phí cho các đơn vị học với số lượng đông:

+ Từ 03 học viên trở lên giảm 10% học phí

+ Từ 05 học viên trở lên giảm 20% học phí

+ Nhân dịp đầu năm giảm 20% học phí

Thông Tin Liên Hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT RDC

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ XÂY DỰNG RDC

Địa Chỉ: 140/4 Đường TL41, P. Thạnh Lộc, Quận 12, TP HCM

Hotline: 0908.067.780 - 0913.067.780 - 0934.067.780 - 0979.067.780



Hỗ Trợ Trực Tuyến

contact

Đăng Ký Khóa Học

19009213


Ms. Ngọc Vinh

0979.067.780


Ms. Diệu Quyên

0913.067.780


Mr. Ngọc Hiếu

0908.067.780


Ms. Đỗ Thư

0934.067.780


Mr. Thế Đại

0906.067.780


Ms. Vũ Dung

0982.827.780

đánh giá dự án đánh giá dự án