Lớp Nghiệp Vụ Thư Ký Văn Phòng

Mục tiêu khoá học:

- Nắm bắt các kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong văn phòng

- Cách thức soạn thảo văn bản, thư tín giao dịch, sắp xếp tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo, tổ chức hội họp, … 

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu trong văn phòng

- Cách thức sử dụng các thiết bị văn phòng.

Nội dung khóa đào tạo:  

1. Tổng quan về thư ký

1.1 Chức năng, nhiệm vụ và phẩm chất của thư ký

-  Vai trò, vị trí của người thư ký trong lao động của người lãnh đạo 

-  Những phẩm chất năng lực cần có của người thư ký

1.2 Những kỹ năng giao tiếp cơ bản của người thư ký

2. Những nhiệm vụ tổ chức công việc của người thư ký

2.1 Công tác thông tin phục vụ lãnh đạo

-  Những yêu cầu đối với thư ký trong quá trình tổ chức thông tin phục vụ lãnh đạo

-  Xử lý thông tin 

2.2 Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc thuộc một ngày làm việc của người thư ký

2.3 Kỹ năng tổ chức, tiến hành các cuộc họp, hội thảo, lễ hội

2.4 Kỹ năng tổ chức các chuyến đi khảo sát, đi công tác trong và ngoài nước

2.5 Kỹ năng tiếp khách và giao dịch qua điện thoại

3. Kỹ năng soạn thảo, biên tập văn bản và quản lý hồ sơ tài liệu tại văn phòng  lãnh đạo

3.1  Soạn thảo văn bản hành chính

- Hình thức, thể thức, kỹ thuật soạn thảo, trình bày văn bản nhà nước

3.2 Quản lý hồ sơ tài liệu tại văn phòng lãnh đạo

- Nghiệp vụ tư liệu

- Nghiệp vụ tra tìm tài liệu cho lãnh đạo

4. Kỹ năng sử dụng các thiết bị văn phòng: máy photocopy, máy scan, máy fax,…

Giảng viên:  Ths. Đỗ Văn Học – Thạc sỹ Lưu trữ & QTVP, Phó khoa Lịch Sử 

                      Ths. Nguyễn Văn Báu – Thạc sỹ Lưu trữ & QTVP

Thời gian học:  

- Lớp thứ 7-CN (sáng 8g00-11g00, chiều 13g30 -16g30) Khai giảng …./…../….. (5 tuần/khóa/90 tiết)

Địa điểm học:  ĐHKHXH&NV – Cơ Sở 1, Số 10-12 Đinh Tiên Hoàng, Q.1, TP. HCM

Học phí: 3.000.000 đ /khoá

Giảm 20% cho sinh viên ĐH KHXH&NV và  nhóm đăng ký từ 3 người trở lên

Chứng chỉ : Cuối khóa, Học viên đủ ĐK sẽ được Hiệu trường ĐH KHXH&NV cấp chứng chỉ...

Thông Tin Liên Hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT RDC

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ XÂY DỰNG RDC

Địa Chỉ: 140/4 Đường TL41, P. Thạnh Lộc, Quận 12, TP HCM

Hotline: 0908.067.780 - 0913.067.780 - 0934.067.780 - 0979.067.780



Hỗ Trợ Trực Tuyến

contact

Đăng Ký Khóa Học

19009213


Ms. Ngọc Vinh

0979.067.780


Ms. Diệu Quyên

0913.067.780


Mr. Ngọc Hiếu

0908.067.780


Ms. Đỗ Thư

0934.067.780


Mr. Thế Đại

0906.067.780


Ms. Vũ Dung

0982.827.780

đánh giá dự án đánh giá dự án